旅游管理
航空服务与管理方向
培养目标:本专业旨在培养具有良好的思想政治素质,科学人文素质和身体心理素质,熟练掌握具有适应国内外民用飞机客舱服务工作,具有较高的综合素质的民航空中乘务员,全面的民航运输知识,广泛的人文科学知识和掌握民航安全技术管理的专业基础知识和技能,有机场服务与管理基本知识,民航运输和机场运行管理的基本能力,并具有实际操作技能,综合素质高的实用型人才。
核心课程:旅游政策与法规、旅游学概论,旅游企业投资与管理、中外民俗,旅游消费行为。旅游人力资源管理,客户服务、口才训练、车厢服务训练、中国旅游地理、旅游经济学、旅游心理学、导游业务、乘务英语、客舱紧急救护、客舱资源管理,空防安全知识,乘品运输、民航旅客运输、民航机场营销,机场运营与管理、货物邮件运输、形体、礼仪等。
就业方向:毕业生可在中国国际航空公司、中国南方航空公司、海南航空公司、东方航空公司、新加坡航空公司,也可从事民航旅客和货物的安全检查及飞机的监护工作。在航空公司、民航机场担任客票销售、机场值机配载、候机引导、货运服务、民航运输管理。候机楼服务等工作